Компьютер может не видеть подключенный смартфон по множеству причин. Они могут носить системный или же аппаратный характер. В числе основных кроются: неисправное юсб-гнездо как на самом компьютере, так и на устройстве; отсутствующий, устаревший либо некорректно работающий драйвер; неправильно выбранные параметры данных по ЮСБ; наличие вирусов в системе; повреждение или же использование неподходящего шнура.
Для определения нерабочего порта обычно переподключают аппарат в прочие разъемы. Аналогично следует поступить и для проверки неисправного гнезда на мобильнике, подключая к кабелю любое другое устройство.
Что делать в такой ситуации?
В первую очередь необходимо заняться выяснением точной причины, по которой компьютер отказывается видеть подключенный мобильный аппарат.
Обязательно следует проверить насколько качественным выходит подключение к портам, и осмотреть кабель на предмет заломов, повреждений оплетки, сдавленности, и прочих дефектов, заметных невооруженным глазом. При наличии изъянов кабель рекомендуется заменить на новый.
Зачастую достаточно лишь перезагрузить смартфон, и повторить все манипуляции повторно. Как правило, этих действий хватает для запуска заданных параметров.
Так же необходимо, чтобы накопительный режим оставался включенным. Как только вы подключите телефон к ПК посредством юсб-кабеля, на телефон придет соответствующее уведомление. Перейдите в него и выберите в меню настроек нужный пункт.
Если связь отсутствует, но при этом телефон набирает заряд, попробуйте отсоединить провод, выключить устройство, извлечь аккумуляторную батарею (актуально только для не литых корпусов), и осмотреть на предмет вздутости. Если все нормально, выждите 3-5 минут, соберите смартфон обратно, выключите и попробуйте подключить к компу повторно.
Сброс ОС до штатных настроек используется только в крайних случаях, потому что ведет к стиранию данных и файлов, хранящихся на аппарате.